Consentimiento informado para el tratamiento
Este documento describe información importante sobre los servicios proporcionados y las herramientas utilizadas por Two Chairs, incluidos detalles sobre su cuidado, privacidad y derechos. Léalo detenidamente para comprender nuestras prácticas y su aceptación de las mismas.
Ya sea que reciba servicios en el consultorio o mediante teleterapia, se aplican el consentimiento informado de las dos cátedras, las políticas del consultorio, el aviso de prácticas de privacidad y todas las leyes federales y estatales aplicables.
El proceso terapéutico
Buscar terapia es un paso valiente y positivo, y el éxito del tratamiento depende en gran medida de su participación activa. En ocasiones, este proceso puede resultar incómodo. Recordar recuerdos difíciles y confrontar las emociones asociadas a ellos puede evocar sentimientos fuertes como la ira, la depresión o la ansiedad. No hay soluciones rápidas y Two Chairs no puede garantizar cambios en su comportamiento o circunstancias. Sin embargo, nos comprometemos a brindarle apoyo, esforzarnos por comprender sus patrones recurrentes y ayudarlo a aclarar sus objetivos personales.
Reconocemos que el tratamiento puede ser una experiencia emocional y nos comprometemos a proporcionar un entorno seguro para que nuestros clientes se expresen. Si cree que su médico no es la persona adecuada o tiene dudas sobre la calidad de su atención, póngase en contacto con support@twochairs.com.
Beneficios de la terapia
La terapia ofrece un entorno seguro para:
- Explore sus pensamientos, sentimientos e inquietudes.
- Desarrolle estrategias de afrontamiento eficaces para situaciones difíciles.
- Mejore la autoconciencia y la autoexploración, lo que conduce a una mejor calidad de vida.
Riesgos potenciales de la terapia
- La terapia puede implicar experimentar sensaciones incómodas o desagradables, y los síntomas podrían empeorar antes de mejorar.
Teleterapia
La teleterapia ofrece un enfoque flexible para la atención de la salud mental, ya que utiliza videoconferencias seguras o, en ocasiones, llamadas telefónicas para las sesiones de terapia. Este método digital sirve como una alternativa eficaz para el tratamiento continuo cuando las reuniones en persona no son factibles o no se prefieren. Sin embargo, no es necesario optar por los servicios de teleterapia.
Beneficios de la teleterapia
- La teleterapia facilita el acceso a la atención de salud mental y la continuidad constante de la misma.
- Puede asistir a las sesiones desde el lugar que elija, aunque es posible que se apliquen algunas restricciones según las leyes federales, estatales o locales.
Posibles riesgos de la teleterapia
- Interrupciones: las sesiones pueden interrumpirse debido a ruidos de fondo, dificultades técnicas u otros problemas imprevistos.
- Preocupaciones de privacidad: Existe el riesgo de acceso no autorizado a su información médica si no se encuentra en un lugar privado y seguro durante la sesión.
- Gestión de crisis: En caso de que se produzca una crisis durante una sesión, su médico no estará presente físicamente con usted.
Confidencialidad
El contenido de la sesión de terapia y todos los materiales relevantes para su atención son confidenciales a menos que usted dé su consentimiento por escrito. Sin embargo, existen excepciones:
- Riesgo de autolesión: si un cliente representa un riesgo sustancial de sufrir daños corporales graves para sí mismo.
- Riesgo de daño a otros: si un cliente amenaza con causar daños corporales graves o la muerte a otra persona.
- Notificación obligatoria: Los médicos deben denunciar las sospechas de abuso o negligencia (física, emocional, sexual o financiera) de niños, ancianos o adultos dependientes. Las leyes de presentación de informes varían según el estado.
- Órdenes judiciales: Dos presidentes proporcionarán información en respuesta a citaciones u órdenes judiciales, según lo exija la ley.
- Terapia ordenada por el tribunal: Es posible que la confidencialidad no se aplique en la terapia ordenada por el tribunal o cuando se proporcionan informes periciales a un abogado.
Para brindarle la mejor atención, su médico puede consultar ocasionalmente con otros profesionales, tanto dentro de Two Chairs (internos) como externos. La HIPAA y la ley estatal permiten la comunicación interna entre los médicos de Two Chairs que participan en su atención médica para el diagnóstico y el tratamiento. En el caso de las consultas externas, la información se puede compartir sin usar su nombre u otra información de identificación, a menos que se obtenga su consentimiento por escrito.
Coordinación de la atención con su remisión
Two Chairs puede trabajar con el proveedor de atención médica o la entidad que lo remitió a nosotros. Las leyes de privacidad, como la HIPAA, nos permiten compartir información sobre su cuidado y tratamiento. Sin embargo, no compartiremos información confidencial, como detalles sobre el consumo de drogas o alcohol, los resultados de las pruebas genéticas o los resultados de las pruebas del VIH/SIDA.
Comunicación electrónica
Como parte de la recepción de los servicios, podemos enviarle varias comunicaciones relacionadas con su atención. Estas comunicaciones pueden incluir información sobre cómo comenzar con la atención, recordatorios de citas, mensajes administrativos y otros mensajes relacionados con los servicios («Comunicaciones»). Usamos formas de comunicación electrónicas, que incluyen, entre otras: (1) correos electrónicos a la dirección proporcionada al registrarse, (2) mensajes de texto del servicio de mensajes cortos («SMS») al número de teléfono móvil proporcionado al registrarse y (3) la aplicación Two Chairs Client.
Si prefiere un medio de comunicación alternativo, puede enviar una solicitud por escrito a support@twochairs.com y haremos todo lo posible para adaptarnos.
Ver más en Términos de servicio electrónicos aquí.
Intercambios de información de salud
Dos presidentes pueden compartir su información médica protegida (PHI) a través de intercambios de información médica (HIE) y/o redes de información médica (HIN) con fines de tratamiento u operaciones de atención médica. Esto permite que Two Chairs y otros proveedores de atención médica y organizaciones que participan en su atención compartan y utilicen la información de manera eficiente para su tratamiento y otros fines legales.
No compartiremos información confidencial relacionada con el uso o abuso de sustancias, tal como lo protegen las normas de privacidad 42 CFR, parte 2, ni compartiremos notas sobre tratamientos de psicoterapia.
Al aceptar este consentimiento, usted acepta ser incluido en cualquier HIE/HIN en la que participe Two Chairs. Si desea excluirse, notifíquenoslo por escrito a support@twochairs.com.
Reclamaciones
Two Chairs se dedica a brindarle una atención de la más alta calidad. Si tiene dudas sobre la atención que recibió o sobre algún aspecto de su experiencia con nosotros, lo alentamos a que las comparta. Sus comentarios se revisarán con prontitud y confidencialidad, y no afectarán a su atención o tratamiento. Envíenos un correo electrónico a complaints@twochairs.com.
Nuestros médicos están autorizados y acreditados por las juntas estatales de licencias correspondientes para la protección de la salud y la seguridad públicas. Es importante tener en cuenta que esta acreditación no incluye el reconocimiento de ningún estándar de práctica ni garantiza la eficacia de ningún tratamiento en particular. Si tiene alguna queja contra un licenciatario, registrante o titular de un certificado, preséntela por escrito a la dirección correspondiente junta estatal.
Preguntas
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al consentimiento informado, hable con su médico o póngase en contacto con nosotros en support@twochairs.com.
Si tiene una emergencia, una crisis o necesita asistencia inmediata, llame al 911 o a la línea directa nacional de crisis al 988, o diríjase a la sala de emergencias más cercana. Puede encontrar recursos adicionales para situaciones de crisis en aquí