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Two Chairs se complace en anunciar nuevas funcionalidades de atención basada en mediciones (MBC, por sus siglas en inglés) para ayudar a los profesionales clínicos y a los pacientes a realizar un seguimiento del progreso terapéutico y mejorar los resultados de salud. Las nuevas "instantáneas de salud mental" proporcionan información en tiempo real sobre el bienestar del paciente, lo que permite a los terapeutas personalizar los planes de tratamiento, empoderar a los pacientes y fortalecer la alianza terapéutica.
El vínculo entre el terapeuta y el paciente es el principal predictor del éxito o fracaso del tratamiento. A diferencia de la condición física, el rendimiento deportivo o la pérdida de peso, que tienen objetivos finales definidos, el progreso en la salud conductual es personal, subjetivo y más difícil de identificar. Casi la mitad de las personas que comienzan la terapia la abandonan debido a diversos problemas comunes:
- desacuerdo con su terapeuta sobre cuál es el problema
- una percepción de falta de seguridad en la relación con su terapeuta
- una falta de una relación sólida o de confianza en su terapeuta
- la creencia de que no están mejorando lo suficientemente rápido.
- expectativas poco realistas sobre el progreso y los resultados del tratamiento.
Los médicos se enfrentan a desafíos similares a la hora de brindar atención a sus pacientes, con la dificultad añadida de identificar de forma rápida y proactiva a los pacientes que no evolucionan como se espera, dada la constante variación en sus listas de pacientes.
Two Chairs ayuda a mitigar algunos de estos problemas comunes al facilitar la comunicación entre el paciente y el profesional clínico. Basado en la Medicina Basada en la Mentalización (MBC, por sus siglas en inglés), que se define como el uso de medidas repetidas y validadas para el seguimiento de los síntomas y los resultados en el entorno clínico, las "instantáneas de salud mental" ofrecen una forma novedosa de interacción entre el paciente y el profesional clínico.
La mañana de cada sesión, los pacientes reciben una solicitud de registro digital que no les lleva más de cinco minutos completar. Las preguntas provienen de evaluaciones estandarizadas y clínicamente validadas de ansiedad y depresión : GAD-7 y PHQ-9 . Una vez completada, los pacientes reciben un resumen de su progreso en áreas como el sueño, el estado de ánimo, la autoestima, la inquietud, la alimentación y más. También se comparten observaciones clínicas y sugerencias para la reflexión, lo que permite a los pacientes comprender mejor su bienestar, sentirse más dispuestos a comunicarse con su terapeuta y participar más activamente en su atención, lo que puede conducir a mejores resultados.
Las investigaciones muestran una mejora de casi el 75 % en las tasas de remisión entre los pacientes que reciben MBC para la salud mental y aquellos que reciben la atención habitual. Si bien se ha demostrado su eficacia, menos del 20 % de los profesionales de la salud mental han integrado el MBC en sus prácticas, y pocos, si acaso alguno, utilizan un sistema que pueda mostrar indicadores de forma consistente tanto a los clínicos como a sus pacientes simultáneamente.
Cuando los profesionales clínicos saben si la alianza terapéutica, los síntomas del paciente o sus objetivos necesitan atención, pueden modificar positivamente dicha alianza y mejorar el bienestar del paciente.
“En todo el sector, tanto los pacientes como los profesionales clínicos han tenido dificultades para monitorizar y hacer un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo y para alinear los objetivos terapéuticos. Si bien la idea de realizar evaluaciones puntuales de la salud mental parece sencilla, su implementación y cumplimiento a gran escala resultan increíblemente difíciles”, afirmó Colleen Marshall, vicepresidenta de Atención Clínica de Two Chairs. “Las nuevas funcionalidades de atención de Two Chairs son pioneras en su tipo y permiten tanto al profesional clínico como al paciente saber cómo avanza el tratamiento. Cuando los profesionales clínicos saben si la alianza terapéutica, los síntomas o los objetivos del paciente requieren atención, pueden modificarla positivamente y mejorar el bienestar del paciente”.
Una vez que los pacientes completan su registro, los resultados se tabulan en un panel clínico estandarizado y fácil de usar, donde los terapeutas pueden ver cualquier cambio en las puntuaciones PHQ9 y GAD7 del paciente. La plataforma de atención también proporciona información basada en datos, incluidos indicadores de riesgo, marcadores de remisión y líneas de puntuación que hacen un seguimiento del progreso terapéutico.
Los análisis basados en datos de Two Chairs también pueden utilizarse para demostrar el valor de los servicios de salud mental a las aseguradoras, lo que puede servir de base para las políticas de reembolso y mejorar la financiación destinada a la atención de la salud mental en todo Estados Unidos. La solución para unos servicios de salud mental accesibles y de calidad es multimodal, y MBC desempeña un papel importante en la mejora de la forma en que se presta actualmente la atención.
Creemos que la tecnología y los datos pueden facilitar la atención, pero no reemplazar el tratamiento psicoterapéutico dirigido por un terapeuta licenciado. Por eso, nos dedicamos a implementar herramientas que permitan a nuestros clientes hacer un seguimiento de su progreso y sentirse mejor más rápidamente.
“Nuestra misión en Two Chairs es garantizar que todos tengan acceso a una atención de salud mental excepcional. Creemos que la tecnología y los datos pueden facilitar la atención, no reemplazar el tratamiento psicoterapéutico dirigido por un terapeuta licenciado. Por eso, nos dedicamos a implementar herramientas que permitan a nuestros clientes hacer un seguimiento de su progreso y sentirse mejor más rápido”, afirmó Alex Katz, CEO y fundador de Two Chairs. “Los nuevos informes de salud mental se alinean con la esencia de nuestro trabajo: conectar a los clientes con los terapeutas adecuados que puedan guiarlos de manera experta a lo largo de su proceso de atención de salud mental”.
Aquí encontrará más información sobre las nuevas "instantáneas de salud mental" de Two Chairs y cómo guiamos a nuestros clientes a través del proceso MBC .
