En algún momento de tu formación, seguramente has oído hablar de la competencia cultural: aprender sobre diversos grupos culturales y cómo interactuar con clientes de diferentes orígenes. La competencia cultural proporciona un marco importante para considerar la cultura en un entorno clínico, pero aún deja mucho que desear.
A nivel lingüístico básico, el término competencia cultural implica que el aprendizaje tiene un punto final y que es posible ser competente en cualquier cultura, borrando los matices propios de cada grupo. La formación en competencia cultural puede fácilmente derivar en estereotipos y no contemplar las vastas diferencias que existen dentro de cualquier grupo y entre individuos. Si bien es importante tener conocimientos básicos sobre diversos grupos culturales, esto no es suficiente: la humildad cultural proporciona un marco para subsanar algunas de estas deficiencias.
Entonces, ¿qué es la humildad cultural?
La cultura puede formarse a partir de la raza, la etnia, el idioma, la comida, los valores, las artes, las tradiciones, las habilidades, las historias y mucho más; y cada individuo tiene su propia cultura. Esto difiere de la visión tradicional de la cultura, que la estigmatiza, la define como algo propio de los grupos étnicos y raciales minoritarios y ofrece una imagen descontextualizada de rasgos y tradiciones.
La humildad cultural es un marco de referencia que ayuda a los profesionales clínicos a trabajar con personas de cualquier origen; una actitud que permite abordar el trabajo clínico y la interacción con los demás en general. La humildad cultural reconoce que cada individuo posee una cultura propia, derivada de diversas fuentes, que puede variar según su contexto.
Introduce la idea de que el propio clínico posee un contexto cultural, el cual debe ser reconocido y visibilizado para equilibrar las dinámicas de poder y propiciar el aprendizaje y la reflexión continuos. La humildad cultural exige que los clínicos reconozcan sus propios prejuicios para contrarrestarlos eficazmente y trabajar con los pacientes. En definitiva, se trata de una actitud de flexibilidad y humildad.
¿Por dónde empezar?: contigo
Antes de poder reconocer y comprender el contexto cultural de otra persona, es importante reconocer y comprender el propio.
Considere los siguientes factores que pueden afectar su cultura e identidad:
Raza/etnia, género, estructura familiar, ubicación, espiritualidad/religión, orientación sexual, color de piel, idioma, edad, ciudadanía/estatus migratorio, nivel educativo, capacidad, neurodiversidad, salud mental, tamaño corporal, vivienda.
Piensa en otras influencias importantes en tu forma de ver el mundo, como las artes que disfrutas, las historias que te han contado, los alimentos que comes, los rituales que te han enseñado.
Si alguna de estas cosas te sorprendió, o no habías pensado en ellas antes, probablemente se trate de un área en la que tienes privilegios y puedes tener algunos puntos ciegos.
Reflexiona sobre tus valores, tu visión del mundo , tus prejuicios , estereotipos o ideas preconcebidas. Realiza esta evaluación para comprender mejor tu nivel de conciencia cultural.
Escucha y aprende de tu cliente.
Ante todo, recuerda que tu cliente es el experto en su propia vida y conoce su cultura y su vida mucho mejor que tú. Acércate a tu cliente con curiosidad, admitiendo lo que desconoces, mostrando verdadera empatía y cuestionando cualquier suposición que puedas tener.
Identifica las dinámicas de poder presentes en la consulta: el hecho de que tú seas el profesional y ellos el paciente crea una dinámica de poder desde el principio. Los factores de identidad pueden intensificar esta dinámica o equilibrarla. También es importante reconocer el daño causado por los sistemas de salud mental en el pasado y comprender la historia de la raza y el racismo en Estados Unidos y otros países.
Es probable que, al realizar este trabajo, cometas errores y te equivoques, porque eres humano. Así que, cuando inevitablemente ocurra, admítelo, discúlpate y, si es posible, intenta reparar la relación. Si te resulta difícil identificar estas dinámicas y reconocer tus errores, recuerda que probablemente sea aún más difícil para tu cliente; como persona con poder, esta responsabilidad recae sobre ti. Al practicar la humildad cultural, puedes empoderar a tus clientes para que expresen sus ideas, reducir la brecha de poder y entablar conversaciones difíciles.
Aprendizaje continuo
Seguir aprendiendo es fundamental para mantener la humildad cultural. Nunca llegarás a saberlo todo, así que acéptalo y mantente abierto al aprendizaje y al crecimiento constantes. Aprende de tus errores, de tus clientes, compañeros, amigos y de tu formación.
Si esto ha despertado tu deseo de aprender más, aquí tienes algunos libros sobre por dónde empezar:
Cómo ser antirracista, por Ibram X Kendi
Yo y la supremacía blanca, por Layla F. Saad
Así que quieres hablar de raza, por Ijeoma Oluo
Asesoramiento a personas de diversas culturas Por Sue, Sue, Neville y Smith
Humildad cultural: cómo abordar las diversas identidades en la terapia, por Hook, Davis, Owen y DeBlaere.
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